お問い合わせ
よくあるご質問をまとめています。
調べたい内容を簡単に検索することができます。お問い合わせの前に、ご確認ください。
- 納期・配送について知りたい
- 納期の数え方を知りたい。
- 配送先を変更する方法を知りたい。
- 指定の日時に商品を届けてもらえますか。
当サイトをご利用されるユーザー様に、円滑にサービスをご提供を行えるよう、ご利用にあたってのガイドページをご用意しています。
お客様の用途に応じてご活用ください。
１．ホームページにて取り扱いのない仕様（部数やサイズ・特殊加工など）
２．ホームページにて取り扱いのない商品（ノベルティーや衣類などへの印刷など）
３．印刷や加工・梱包・発送に関する要望（紙目・梱包方法・荷札）
につきましては、「別途見積り」にて個別のお見積りが必要となります。
カラーチャートや、豊富なペーパーサンプルを無料でご請求いただけます。
実際の紙に触れて、お客様のご希望の用紙をご注文ください。
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お電話でのお問い合わせ
オペレーターによるカスタマーサポートを受けられる場合、コールセンターまでご連絡ください。
音声ガイダンスが流れますので、該当するご用件の番号を押してください。
ご用件の内容によりましては、ご回答可能な時間帯が異なる場合がございます。
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コールセンター
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※番号のおかけ間違いにご注意ください
営業時間
- 平日9：00 ～ 20：00
- 土曜9：00 ～ 12：00 / 13：00 ～ 19：00
- 日祝9：00 ～ 12：00 / 13：00 ～ 17：00
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音声ガイダンス
音声ガイダンスに従って、ご希望の番号を押してください。
なお、ガイダンスの途中でもご選択が可能です。- ご注文手続きまたはご注文後のご変更手続き・キャンセル手続きについて
- ご入稿データまたはご入稿手続き・再入稿手続きについて
- お支払い手続きまたは掛け払い申請手続きについて
- その他のお問い合わせ
- ※ 音声ガイダンスのにつきましては、受付時間が9：00 ～ 12：00 / 13：00 ～ 17：00とさせていただいております。
お急ぎの場合は、音声ガイダンスのをご選択ください。
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メンバー登録のメリット
- インターネットを通じて大容量のデータを入稿することができます。
※双方の回線状況等によりデータ送信が不安定な場合があります。予めご了承ください。 - お客様の専用マイページがあり、データの着手状況が確認できます。
- ユーザ登録された情報の修正が可能です。（ＩＤは除きます）
- 2回目以降のご注文はお客様情報の入力がなくなり、すばやく発注することができます。
- 発送の案内や弊社の新しいパック商品などの情報をいち早く入手することができます。
- メンバーログイン後、資料請求（色見本、用紙見本）ができるようになります。
※資料請求フォームはマイページにございます。 - 過去のご注文履歴を閲覧できます。
- ご注文時に登録された発送（お届け）先情報や、ご依頼主様情報の閲覧・修正ができます。
- ポイント制でプリントネットポイントが貯まれば、もっとお得にお買い物をしていただけます。
- さらに、お得な特典がございます。
