印刷通販プリントネット ご注文に対する利用規約
プリントネット株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営する印刷通販 プリントネット(以下、「当サイト」といいます。)へのご注文について 以下のとおり「ご注文に関する利用規約」を定めます。 【1】発送、納期について ・当社でいう「納期」とは「商品発送日」をいいます。 よってお客様のお手元に届くのはそれよりも後となります。 天候や交通事情等によって、お手元に届くのが遅くなる場合もございますので、ご了承ください。 ・午前0時までに、当社にご注文・データ・出力見本の届いた日が入稿受付日となります。 ※商品により入稿締め切り時間がある商品もございます。 ※発注書は、発注書内の全ての内容が決定したものとします。 例)納品先が未定のものなども発注書の内容が確定していないので、 営業カウントは、発生しません。 例)データの確認が取れない際も、営業カウントは発生しません。 発送日の前日が金融機関の休業日となっている場合、 振込みの確認がとれませんので、その一日前を振込期日といたします。 例)発送日が月曜日の場合、土曜日が金融機関の休業日となるので 振込期日は その前日の金曜日となります。 ※FAX等で振り込み明細書等の入金の確認の出来るものをお送り頂ける場合を除きます。 ・発送日の2日前までに、当社指定口座にお振込みください。 ご入金確認後、商品を発送 いたします。 発送2日前に振り込み確認が取れなかった場合は発送できませんので、ご注意ください。 代金引換の場合は商品到着後、配送ドライバーに現金でお支払いください。 以下の場合、この納期でできない場合がございます。 ■データに問題があり、再入稿が入稿受付日より遅れた場合(プリントネットは、ご入稿いただい た全てのデータチェックをカスタマーセンターもしくは、東京支店・東京西工場の製版課により チェックいたしております。データチェックとは、データが印刷可能であるかを確認する目的 ですので、文字やレイアウト・画質・オーバープリントによる色使いなど内容に関するものは対 象外となります。) ※発注内容とデータが違う場合は、確認が取れるまでデータ不備扱いと同じ扱いとなります。 ■必要なときに連絡がとれない場合 ■お届け先等の必要事項が決まっていない場合 ■入金確認がとれていない場合 ・1種類のご注文に2箇所以上の複数発送の場合は2箇所目以降、1か所につき 1,500円追加されます。 ・商品発送の確定後にお届け先変更の場合は、事務手数料が1か所につき 1,500円追加されます。 ・納期または、営業日確定後の変更の場合、事務手数料1,500円追加されます。 ・納品先の変更は、発送日前々日までの対応とさせて頂きます。 【2】お支払い・お届け方法ついて お支払い方法をお振込・クレジット決済の場合、入金・クレジット決済の期限は以下の通りといたします。 3営業日以上の注文 入金・クレジット決済期限 発送予定日の2日前 2営業日の注文 入金・クレジット決済期限 発送予定日の1日前 1営業日の注文 入金・クレジット決済期限 発送予定日の1日前 当日発送・お届けの注文 入金・クレジット決済期限 入稿締切時刻まで 期限とは、弊社で振込が確認できた日・FAX等で振込明細書などの入金確認が出来た日を言います。 入金・クレジット決済が期限を遅れた場合は入金・クレジット決済を確認した日の翌日が発送予定日となりますのでご注意くださいませ。 ※入金の期限が土日祝日など金融機関が休みの場合はその前日の2時までにお振込ください。また、土日祝日・お振込の手続きが2時を過ぎた場合にお振込の手続きをされた場合はお手数ですが、振込明細または、振込完了画面をプリントアウトしたものを、FAX(099-296-8761)をお願いいたします。 予約されていてもFAXがない場合は発送予定日の発送はいたしかねますのでご注意くださいませ。 ・クレジット決済 ・VISA、MasterCard:一括、2回払い、ボーナス払い ・JCB、AmericanEXpress:一括、各種分割、リボ、ボーナス払い ・Diners:一括 ・代金引換 ■代金引換の場合 (30万円まで) ※代金引換手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 手数料:・1万円未満 315円 ・3万円未満 420円 ・3万円以上10万円未満 630円 ・10万円以上30万円未満 1,050円 商品到着時、配送ドライバーに現金でお支払いください。 ※パレットによる発送・航空便での発送は、代金引換はできません。 ・後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い):請求後14日以内にお支払いの場合 ■【後払い.comサービス内容】 決済手数料:商品代金の5% ●商品はお支払い前に発送されます ●ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上) セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/ サンクス/ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/ セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/スリーエフ/ ココストア/HOT SPAR ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 ●お支払い代金は「商品代金+決済手数料商品代金の5% (+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。 ●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます ●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書として ご利用いただけます。 【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】 ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供 されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、 当決済方法をご選択下さい。 ●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前 を入れてください。 ●ご利用になれる代金は現在、上限はございません。 (ただし、個人事業主の方は上限金額が10万円までとなります。) また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収と なっている金額との合計が上記の額を超過する場合もご利用いただけませんので ご注意下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金 及び、再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は 約5分〜2時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります (お客様側でしていただく作業はございません)。 ●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comの サービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了 承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意 いただいたものと みなさせていただきます。 【後払い.comご利用時の流れ】 1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします 2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします (通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。 3.商品を発送いたします 4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチ ボールから送られるため、それぞれ別々に届きます) 5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。 ■後払い(コンビニ・銀行・郵便局)決済の領収書について 株式会社キャッチボール様から送られてきた振込用紙をコンビニ等でお支払いただいた 半券が正式な領収書となります。当社発行のものをご希望の時は、半券を弊社宛に 郵送ください。半券と交換して再度ご郵送いたします。 ※印紙はすでに印紙税が納付されていますので、改めて貼付することはありません。 あらかじめご了承ください。 ・店頭で商品引き渡しの場合 商品をお渡しする際に現金にてお支払いください。小切手、手形の取引はいたしておりません ので、ご了承ください。 ・請求払いについて 官公庁・学校(校費払い)様に限り、請求払いが可能です。 ◇領収証について ※A.銀行振込の場合・B.代金引換の場合どちらの場合でも当社から領収書は発行いたしませんので、ご了承ください。 A.銀行振込みの場合 振込み時に各金融機関が発行する「ご利用明細書」や「振込金受取証」等の振込証明書を、 当社の領収証とさせていただきます。 税務署で認められた正式な領収証となりますので、 会計上問題はありません。 B.代金引換の場合 各配送会社さまの送り状を当社の領収書とさせていただきます。 税務署で認められた正式な領収証となりますので、会計上問題はありません。 ※お届け先の宛名が領収書の宛名となりますのでご了承くださいませ。 ※紛失による再発行・宛名の再発行などと、どうしても必要な場合は、別途再発行手数料1,000円 が必要となります。 運送会社からの領収書を当社へお送りくださいませ。 C.店頭で商品引き渡しの場合 当社の領収証を発行いたします。 D.後払い.comの場合 後払い.comより発行される領収書となります。弊社から別途発行はいたしませんのでご了承 くださいませ。 ※紛失による再発行・宛名の再発行などと、どうしても必要な場合は、別途再発行手数料1,000円 が必要となります。また、商品お届けから1カ月以上過ぎた場合 に関しましては、いかなる場合でも再発行いたしかねますのでご了承くださいませ。 ■お届け方法 ※配送先や荷物の量により、当社指定便【ヤマト運輸・佐川急便・パレットによる配送業者】いずれ かで配送いたします。 ※荷物の量などによってはパレット便にさせていただくことがありますが、 ダンボール箱での発送をご希望の場合は、お知らせください。 【3】商品のキャンセル及び、ご注文後のデータ差し替え・修正 商品のキャンセル及び、ご注文後のデータ差し替え・修正は、必ず電話でのご一報が必要となります。 ・商品のキャンセルについて 当社の作業状況によりキャンセル料金が、下記のとおり発生いたします。 [1]データご入稿後に、当社が入稿データを確認作業中・・・商品金額の30% [2]データご入稿後に、当社作業が、製版工程中・・・商品金額の50% [3]データご入稿後に、当社作業が、印刷から発送準備中・・・商品金額の90% ※この作業より後工程は、発送先などの変更は不可とさせていただきます。 [4]データご入稿後に、当社作業が、商品発送完了【発送日当日の印刷・発送準備中】・・・ 商品金額の100% ・ご注文後のデータ差し替え・修正について 当社の作業状況によりデータ差し替え・修正料金が、下記のとおり発生いたします。 [1]作業状況が、「データチェック中」までの場合・・・ペラ/1,500円(片面) ペラ/3,000円(両面) 冊子/1,500円(1p当り) [2]作業状況が、「製版中」の場合・・・版代として 12,000円/一枚もの ※冊子物の場合は、ページ数によって異なります。 8P〜28Pは 24,000円/件 32P〜44Pは 36,000円/件 48P〜60Pは 48,000円/件 64P〜76Pは 60,000円/件 それ以上のページ数の場合は、別途お見積りのうえ相談させていただきます [3]作業状況が、「製版中」より後工程の場合は、差し替えができません。 キャンセルしていただいて再度注文してください。 ※その場合キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。 【4】印刷仕上がりの色について 当社では、B2サイズ以下の商品は、他のお客様との同時に印刷を行う付け合せ印刷を行っているため、ホームページの記載している低価格でのご提供を可能としております。 また、付け合せ印刷での都合により下記のケースが生じることがございます。 ・同じデザインでもフライヤーとポスターなどサイズ違いによる仕上がりの色に誤差が生じる場合 がございます。 ・リピートされるデザインの場合でも、付け合せ印刷の都合上(各お客様のデザインが違う・ ベタ印刷、白い印刷のものがある為・CMYKのインクのバランスがうまくとれない為)、 完全に仕上がりの色を合わすことはできません。 【5】ご入稿いただいたデータについて ・ご入稿いただいたデータに不備が発見されますと、1営業日追加されます。 また、再入稿データが、ご注文いただいた日にご入稿されても1営業日追加となります。 【6】免責事項、附則 ・当社は、ユーザーが当サイトを利用するにあたり、使用するいかなる機器またはソフトウェアに ついても、その動作保証を一切しない。 ・当社は、ユーザーが当サイトを利用するにあたり、発生する通信費用について、一切負担しない。 ・当社は、本規約(ご注文に関する利用規約)を事前の通知なく、変更することができるものと します。 本規約を変更した場合、当サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。 ・本規約の準拠法は日本法とします。 以上 プリントネット株式会社 2012年4月10日
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公序良俗に反する注文やデータの印刷についてはお断りさせていただきます。なお、ご注文後に確認した場合にもお断りさせていただきます。
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